Livraison

L'expédition des vins, dont vous êtes prévenu par courrier ou e-mail, a lieu par transporteur routier pour une livraison sous huitaine. Si vous constatez que le délai est plus long que prévu, n'hésitez pas à nous en informer pour que nous nous rapprochions du transporteur.

Les prix d'expédition s'entendent franco de port à partir de 48 bouteilles livrées à une adresse en France continentale (nous consulter pour la Corse et les Dom-Tom). Dans le cas d'un envoi de moins de 48 bouteilles, la participation forfaitaire aux frais de port est de :

• 24.00 € de 1 à 47 bouteilles,
• franco de port dès 48 bouteilles.

Nous pouvons aussi expédier les vins dans les principaux pays européens en colis spécial transport aérien (Chronopost/DPD) :

Au-delà de 24 bouteilles, nous recommandons d'utiliser les transports routiers, plus compétitifs selon les destinations : nous consulter pour obtenir un devis.

En cas d'absence à la livraison, le transporteur laissera un avis de passage et il vous suffira de le contacter pour une deuxième présentation gratuite.

Tous les vins expédiés sont systématiquement assurés par nos soins. Si vous constatez une avarie ou un manque à la livraison, mentionnez des réserves précises sur le bordereau du transporteur (la mention " sous réserve de déballage " n'est d'aucune valeur légale) et prévenez-nous aussitôt.

Le cas échéant, la Maison DUBECQ assurera le remplacement des vins ou le remboursement en cas d'indisponibilité.